Únicamente serán consideradas las solicitudes de reintegro que se presenten en las oficinas de SEGUROPARAVIAJE.COM S.A.S. dentro de los 180 (ciento ochenta) días siguientes a la fecha de ocurrencia de los hechos. Pasado dicho lapso, cesará todo derecho del BENEFICIARIO para efectuar reclamación alguna. En términos generales, todo servicio y asistencia requiere de la previa […]
El estudio del reembolso tiene una duración de 45 días hábiles después de la entrega de la documentación necesaria. Además revisar las transferencias en su cuenta, en ocasiones el valor reclamado puede ser diferente debido a tipos de cambio o costos de transferencia que carga el banco receptor al propietario de la cuenta bancaria.
En el caso de que el Customer Experience & Travel Support lo autorice, usted podrá pagar los costos de tratamiento directamente en el lugar donde le prestaron la atención. Estos comprobantes y los medicamentos recetados por el médico están cubiertos. Para el reintegro de estos gastos o cualquier otro que se consideré dentro del contrato […]
1- Formulario P.I.R. (Property Irregularity Report), o formulario de reclamo. 2- Pasaporte, numero de contrato y pasajes aéreos. 3- Original del recibo o copia notarial del cheque por la indemnización entregada por la línea aérea (para la indemnización por pérdida total). La indemnización por pérdida total de equipaje se abonará al BENEFICIARIO solo en el […]
Apenas constate la falta de su equipaje, EL BENEFICIARIO deberá dirigirse al mostrador de la compañía aérea o a la persona responsable de la misma dentro del mismo recinto en que llegan los equipajes. Solicitar y diligenciar el formulario P.I.R. (PROPERTY IRREGULARITY REPORT) o reclamo por pérdida de equipaje, que deberá ser provisto por la […]
Llámanos de inmediato Email: contacto@seguroparaviaje.com Estados Unidos: + 1 800 969 5192 I + 1 305 767 4008 España: + 34 91 080 7658 Para comunicarte a un número gratuito 1 800 en Estados Unidos desde otro país distinto, debes hacerlo a través de los números 1 800 de AT&T en todo el mundo. Para […]
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Las solicitudes de anulación y/o modificación de los servicios tendrán un costo mínimo de acuerdo a las condiciones de su contrasto por concepto de gastos administrativos. En ningún caso se aceptarán cancelaciones o modificaciones realizadas dentro de las 48 horas anteriores al inicio de la validez, como tampoco anulaciones o modificaciones una vez iniciada la […]