Conceptos Generales

Se procederá a efectuar exámenes complementarios cuando sean solicitados por el Centro de asistencia y previamente autorizados por la misma y el Equipo profesional médico de seguro para viaje.

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El evento generativo de un daño corporal que sufre el BENEFICIARIO, causado por agentes extraños, fuera de control y en movimiento, externos, violentos y visibles. Siempre que se mencione el término “accidente” se entenderá que la lesión o dolencia resultante fue provocada directamente por tales agentes e independientemente de cualquier otra causa.

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Se refiere al lugar en donde el BENEFICIARIO recibirá atención asistencial sanitaria; esta podría ser ambulatoria u hospitalaria.

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Es la oficina que coordina la prestación de los servicios contratados por el BENEFICIARIO relacionados con su asistencia al viajero, de acuerdo a las condiciones del contrato de servicio.

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Es la oficina que coordina la prestación de los servicios contratados por el BENEFICIARIO relacionados con su asistencia al viajero, de acuerdo a las condiciones del contrato de servicio.

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Es una situación de salud que también se presenta repentinamente, pero sin riesgo de vida y que puede requerir de una asistencia médica dentro de un período de tiempo razonable (dentro de las 2 o 3 horas siguientes) ejemplo: nauseas, dolor estomacal, diarreas, síntomas gripales entre otros.

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Es la situación de salud que se presenta repentinamente y que requiere de un tratamiento inmediato o atención, llevando una alta probabilidad de riesgo de vida.

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Recuerde que su asistencia cuenta con línea de consulta médica 24/7, médico domiciliario  y central de urgencias. Antes recurrir a un servicio particular por favor comunicarse con la  central de asistencia de acuerdo al país donde se encuentra. Al comunicarse deberá indicar el número de compra o servicio, su ubicación en dicho momento, número de […]

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